Une chambre de commerce n’existe pas uniquement pour représenter les entreprises. Elle existe d’abord pour les rassembler. Créer des liens, favoriser les échanges, faire émerger des occasions d’affaires et développer un véritable sentiment d’appartenance.

C’est cette communauté qui constitue la véritable richesse de la Chambre de commerce et d’industrie de la Rive-Sud.

Chaque année, des milliers de participants prennent part à nos activités, des centaines d’entreprises choisissent de nous faire confiance et de nouvelles initiatives voient le jour pour répondre aux besoins d’une communauté d’affaires en constante évolution. Nous poursuivons aujourd’hui notre évolution en renforçant notre équipe et nos capacités organisationnelles.

Pour soutenir cette ambition, nous recherchons une personne qui fera évoluer la valeur que la Chambre offre à ses membres.

Votre rôle

Relevant de la direction générale et travaillant en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe, vous prendrez en charge la fonction Engagement des membres et des communautés d’affaires.

Votre mission sera de faire en sorte que chaque membre retire toujours plus de valeur de son adhésion, tout en contribuant au développement d’une communauté d’affaires forte, connectée et engagée.

Vous améliorerez le parcours membre, favoriserez les échanges entre les entrepreneurs et contribuerez au développement de communautés d’affaires, d’initiatives de maillage et du programme de mentorat de la Chambre.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec un réseau de chefs mentors et de mentors bénévoles afin de créer les meilleures conditions possibles pour que leur engagement continue de générer un impact concret auprès de la communauté d’affaires.

Au quotidien, vous échangerez avec des entrepreneurs, des dirigeants, des partenaires et différents acteurs du développement économique de la Rive-Sud.

Vos principales responsabilités

Vous serez notamment appelé à :

  • développer et faire évoluer le parcours membre, de l’accueil à la fidélisation;
  • exploiter le CRM et analyser les données afin d’améliorer l’engagement, la participation et la fidélisation des membres;
  • développer des communautés d’affaires, des cercles d’échanges, des groupes de codéveloppement et des initiatives de maillage;
  • planifier des webinaires, ateliers et rencontres destinés à enrichir l’expérience de la communauté d’affaires;
  • coordonner le programme de mentorat en collaboration avec les chefs mentors, les mentors bénévoles et les partenaires concernés;
  • contribuer au recrutement, à la mobilisation et à la reconnaissance des mentors bénévoles;
  • collaborer au développement de nouveaux services, programmes et initiatives;
  • développer des relations de confiance avec les membres, les partenaires et les différents acteurs de l’écosystème de la Chambre.

Le profil que nous recherchons

Vous aimez travailler avec les gens, créer des liens durables, contribuer au développement d’une communauté et vous partagez notre ambition.

Vous pourriez être la personne recherchée si vous :

  • détenez une formation pertinente en administration, marketing, développement des affaires, gestion, communications ou dans un domaine connexe;
  • possédez au moins trois ans d’expérience en expérience client, développement des affaires, gestion de communautés d’affaires, fidélisation ou relation client;
  • aimez mobiliser des personnes autour de projets communs;
  • faites preuve d’autonomie, d’organisation, de diplomatie et de professionnalisme;
  • maîtrisez les outils numériques et les systèmes de gestion de la relation client (CRM);
  • aimez utiliser les données pour améliorer les résultats;
  • communiquez avec aisance et établissez naturellement des relations de confiance.

Une expérience dans une chambre de commerce, une association, un organisme de développement économique ou un environnement B2B constitue un atout.

Notre façon de travailler

À la Chambre, nous croyons que les meilleures organisations donnent à leurs équipes les moyens d’exercer pleinement leur jugement.

Nous recherchons des professionnels qui prennent des initiatives, collaborent généreusement et cherchent constamment à améliorer leurs façons de faire.

Notre culture repose sur l’autonomie, la responsabilisation, la collaboration, la rigueur, l’amélioration continue et l’utilisation intelligente des technologies afin de créer davantage de valeur.

Pourquoi vous joindre à nous?

Vous contribuerez directement au développement d’une communauté d’affaires reconnue pour son dynamisme et son influence.

Vous travaillerez avec des entrepreneurs, des dirigeants, des partenaires institutionnels, des élus et une équipe engagée qui partage une même ambition : créer toujours plus de valeur pour les entreprises de la Rive-Sud.

Vous contribuerez également à faire vivre un programme de mentorat reconnu en soutenant cette communauté d’engagement et en favorisant son développement.

Au-delà du poste, vous participerez à un projet collectif qui vise à renforcer durablement l’écosystème économique de la Rive-Sud.

Conditions

  • Poste permanent à temps plein (37,5 heures/semaine);
  • Rémunération concurrentielle, déterminée selon l’expérience et les compétences;
  • Programme d’assurance collective après trois mois;
  • Trois semaines de vacances après un an;
  • Cinq journées de congé personnel;
  • Fermeture des bureaux durant la période des Fêtes;
  • Congé les vendredis après-midi pendant la période estivale;
  • Allocation mensuelle pour le téléphone cellulaire.

Vous vous reconnaissez?

Faites-nous parvenir votre curriculum vitæ accompagné d’un court texte expliquant ce qui vous motive à contribuer au développement économique de la Rive-Sud à l’adresse direction@ccris.qc.ca.

Nous accordons autant d’importance au jugement, au potentiel et à la volonté de faire une différence qu’au parcours professionnel.